Términos y condiciones generales de venta

Última actualización: [abril 2025]

Estas condiciones regulan la venta de productos ofrecidos en el sitio web www.mikitdesupervivencia.eu, propiedad de [tu nombre o razón social], en adelante “la tienda”.

Al realizar una compra, el cliente acepta estos términos.

1. Identificación

2. Proceso de compra

Los productos se presentan con una descripción clara y precio con IVA incluido. Para comprar:

  1. Elige un pack o producto individual.
  2. Añádelo al carrito.
  3. Proporciona tus datos de envío y elige un método de pago.
  4. Confirma el pedido.

Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido.

3. Disponibilidad

Nuestros productos son enviados directamente desde el proveedor, por lo que su disponibilidad puede cambiar. En caso de falta de stock tras la compra, se contactará al cliente para ofrecer una solución: reembolso completo o cambio por un producto equivalente.

4. Precios e impuestos

Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. No se incluyen tasas aduaneras que puedan aplicarse fuera de la UE.

5. Pagos

Se aceptan pagos seguros mediante tarjeta de crédito/débito o plataformas como PayPal o Stripe. El cargo se realiza en el momento de la confirmación del pedido.

6. Envío y entrega

Consulta nuestra Política de Envíos para más detalles. Los plazos pueden variar entre 5 y 20 días hábiles, dependiendo del país y del producto.

7. Devoluciones y reembolsos

Puedes consultar nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones. El derecho de desistimiento se aplica según la normativa europea para consumidores.

8. Garantía legal

Todos los productos están cubiertos por una garantía legal de conformidad de 2 años, conforme a la normativa europea, siempre que el producto no haya sido mal utilizado.

9. Protección de datos

Tratamos tus datos según el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR). Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes del domicilio del consumidor.